Что такое:
-
Сайт
Сайт, вебсайт (от англ. website: web — «паутина, сеть» и site — «место», буквально «место, сегмент, часть в сети») — совокупность страниц и файлов, объединённых одним доменом. Т. е., фактически, любой ресурс в Интернете можно назвать сайтом. Так оно и было. Но сейчас под сайтом подразумевают именно классический вариант определения: сайт — это интернет-ресурс, который состоит из страниц, объединённых одним доменом, имеющих постоянное место в иерархии сайта и связанных между собой гиперссылками. Например, сайт Seoded.ru.
В настоящее время никто не назовёт сайтом блог, форум, социальную сеть, интернет-магазин и т.д. Хотя, по идее, все они, в первую очередь, являются сайтами и уже потом блогами, форумами, социальными сетями и интернет-магазинами. Это, конечно, мелочь, но мелочь знаковая. И её нужно иметь в виду.
Сайты можно разделить на следующие виды:
- Личный сайт (домашняя страница, хомяк, хоумпага (от англ. home page — домашняя страница)) — сайт конкретного автора. Как правило, от и до сделан его руками (или, по крайней мере, доработан им). Может быть посвящен как конкретно автору, так и какой-то отдельной теме, которой автор интересуется. Личный сайт наиболее близок к определению «сайт». Например, сайт Seoded.ru является классическим примером личного сайта.
- Корпоративный сайт — сайт какой-либо компании. Полностью посвящен ей. Отличается от сайта-визитки (см. ниже) большим количеством страниц и материалов, посвящённых компании.
- Сайт-визитка — небольшой сайт (5-10 страниц) какой-либо компании, частного предпринимателя и т. д. Содержит только самую основную информацию: род деятельности, перечень услуг, контакты, схема проезда.
- СДЛ (жаргон) — сайт, сделанный для людей (название дано по первым буквам слов из определения). В среде сеошников и вебмастеров считается, что это качественный сайт с полезным содержимым. Но местный автор считает по другому. В его представлении СДЛ — это сайт, единственной целью которого является заработок денег для его владельца. Т.к. заработок на сайте чуть больше, чем полностью зависит от того, как сайт воспринимается поисковыми системами, а они к сайтам, не несущим никакой пользы посетителям, применяют санкции (банят), то владельцы СДЛ стараются придать своим детищам вид полезных ресурсов с востребованным содержимым. Они размещают на таких сайтах якобы качественные статьи. На самом же деле, ценность таких статей вызывает сильное сомнение, т.к. заключается только в их уникальности (это когда слова из статьи именно в таком порядке больше нигде в Интернете не встречаются). Смысловая же, или информационная, ценность статей в расчёт владельцами СДЛ практически не берётся. В общем, владелец по настоящему качественного сайта свой ресурс СДЛ-ом никогда не назовёт.
- Говносайт (жаргон) — откровенно плохой сайт, главная задача которого состоит в быстром заработке как можно большей суммы денег. Достигается это разными методами. Говносайты быстро банятся поисковыми системами. Поэтому для более или менее приличного заработка на них требуется постоянное производство большого числа говносайтов.
Создаются сайты вебстудиями или отдельными частниками (фрилансерами), коих в Интернете огромное число. Можно создать сайт и самостоятельно — своими руками с нуля или же с помощью конструктора сайтов (движка). Этот сайт, например, автор создал с нуля и с помощью исключительно своих рук.
-
Сателлит
Сателлит (сайт-сателлит) — сайт, созданный для seo-поддержки основного сайта («манисайта»).
Основная задача сайта-сателлита — передача ссылочного «веса» на основной сайт. То есть сателлит создаётся для помощи в продвижении основного сайта. Сайтов-сателлитов у основного сайта может быть множество (их число зависит от возможностей оптимизатора).
Современный вариант сайтов-сателлитов — PBN (сети сайтов).
-
Связи с общественностью
Связи с общественностью —
- Комплекс мероприятий по продвижению человека, компании, общественного движения, партии и пр., основанных на предоставлении общественности информации и сотрудничестве с ней.
- Искусство формирования благоприятного отношения общественности к фирме, путём создания представления о том, что фирма выпускает и продаёт товар только в интересах покупателя, а не ради получения прибыли.
- Управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации.
-
Сегмент рынка
Сегмент рынка — часть рынка, представляющая собой группы потребителей с общими предпочтениями, и производителей, учитывающих эти предпочтения.
Примерами могут служить: рынок детской одежды, рынок товаров для людей с ограниченными возможностями, рынок предметов роскоши.
Для изучения спроса и продвижения услуг и товаров в данном сегменте рынка может быть сформирована целевая группа.
-
Семантическое ядро сайта
Семантическое ядро сайта — это совокупность поисковых слов и словосочетаний, максимально соответствующих деятельности или товарам, предлагаемым на сайте.
Семантическое ядро может быть составлено на этапе разработки сайта и использоваться для создания наиболее логичной и понятной структуры. В дальнейшем, ядро используется для оценки эффективной рекламной кампании и оптимизаторами непосредственно в ходе продвижения сайта.
Процесс создания семантического ядра начинается с подбора всех возможных релевантных сайту словосочетаний и слов, а затем из них создаётся оптимальный список тех ключевых фраз, которые максимально ему соответствуют. После этого запросы оцениваются, выбираются наиболее эффективные и распределяются по страницам сайта. При оценке запросов учитывается их частотность, конкурентность, страницы в ТОПе поисковых систем и другие факторы.
-
Сервер
Сервер (от англ. server, обслуживающий) — специальный компьютер, ориентированный на работу в Интернете. Используется для предоставления услуг хостинга. Отличается от обычного домашнего компьютера тем, что у него отсутствуют (или сильно слабее) одни возможности (например, у серверов нет видеокарты и звуковой платы) и усилены другие (объём жёсткого диска, оперативной памяти, число ядер процессора и их частота и т.д.).
Главная задача сервера — стабильная работа без задержек, перезагрузок и отключений. Поэтому его комплектующие имеют повышенный запас мощности и надёжности.
Как правило, сервера устанавливаются в дата-центрах, которые оборудованы соответствующими техническими решениями для их обслуживания и бесперебойной работы.
Смотри также Дата-центр, Хостинг
-
Синонимайз
Синонимайз, синонимайзинг, размножение текста (от слова «синоним») — замена слов в исходном тексте на их синонимы.
То есть берётся исходный текст и в нём все слова тупо заменяются на синонимы. Как вы понимаете, читаемость такого текста стремится к нулю. Так же, как и смысловая составляющая.
Делается это для получения дешёвых, уникальных текстов, которые идут на наполнение говносайтов. Поисковые системы уже научились такие тексты довольно точно распознавать и быстро банить. Поэтому в наше время использовать синонимизированные тексты смысла нет.
Смотри также Бан, Копирайтинг, Копирайтер, Копипаст, Поисковая система, Рерайт, Уникальность текста
-
Сниппет сайта
Сниппет сайта (от англ. snippet — фрагмент, отрывок) — текстовое описание страницы под ссылкой на неё в выдаче поисковой системы. На рисунке ниже сниппет обведён красной рамкой:
Для формирования сниппета был придуман метатег Description. Но вебмастера, в желании занять в поисковой выдаче позиции повыше, стали пихать в тег Description кучи ключевых слов. Вместо описания страницы. Т.е. метатег Description из инструмента помощи поисковой системе превратился в инструмент спама.
Поэтому сейчас поисковые системы формируют сниппеты по своему усмотрению. Вариантов формирования сниппета на сегодняшний день существует три. Поисковая система текст для сниппета может взять из:
- Метатега Description. Данный способ работает до сих пор. Главное, чтобы в Description было указано реальное описание страницы, а не портянка ключевиков.
- Текста самой страницы. Поисковая система берёт для сниппета кусок текста с самой страницы. Наиболее, по её мнению, подходящий для её описания. Как правило, чаще всего это пара предложений вокруг слов из поискового запроса:
В этом случае сниппет может получиться как логически осмысленный текст, так и в виде слов, надёрганных из контекста. Что, как вы понимаете, не очень хорошо для кликабельности. - Описания страницы в каталогах. Имеются в виду, конечно же, авторитетные каталоги с жёсткой модерацией. Например, DMOZ.
Вид сниппета сайта в поисковой выдаче очень важен. Ведь текст из него сильно влияет на то, перейдёт пользователь на сайт или нет. Поэтому к вопросу формирования сниппета нужно отнестись с должным вниманием.
Смотри также Поисковая система, Сайт
-
Социальный маркетинг
Социальный маркетинг — комплекс мер, направленных на коррекцию общественного поведения в сторону, желательную для социума.
Развитие компанией темы социального маркетинга подразумевает использование комплексных маркетинговых технологий для продвижения общественных идей и установок.
Цель социального маркетинга — выстраивание эффективной системы общественных отношений, учитывающей интересы всех заинтересованных сторон — бизнеса, власти, гражданского общества.
Какие выгоды получает бизнес, реализуя программы социального маркетинга? Самое главное — стабильную социальную среду. А это самым благоприятным образом отражается на экономических показателях деятельности организации. В глазах потребителя, компания, занимающаяся социальными проектами, получает уникальное конкурентное преимущество. В условиях отсутствия принципиальных различий в товарном или ценовом предложении на рынке, потребитель предпочтёт продукт компании, которой небезразличны общественные проблемы.
Составляющие социального маркетинга:
- информационно-пропагандистские программы;
- благотворительность;
- взаимодействие с государственными и общественными организациями;
- спонсорство специальных проектов.
-
Социальная сеть
Социальная сеть (англ. Social Network) — социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений).
-
Стейкхолдер сайта
Стейкхолдер сайта (англ. stakeholder) — человек (или группа людей, отдел), который управляет сайтом.
-
Стилеобразующий элемент
Стилеобразующий элемент — графическая константа бренда, позволяющая, наряду с другими визуальными константами (знаком, логотипом, шрифтами, цветами, фотостилем, и др.) выделять бренд в ряду конкурентов и идентифицировать его потребителем в визуальных коммуникациях.
Появление и активное применение в брендинге стилеобразующих элементов связано, в первую очередь, с тремя причинами:
- главных визуальных признаков (таких как знаки, логотипы, шрифты и т. д.) недостаточно для чёткого выделения бренда в коммуникациях и создания его узнаваемости потребителем;
- большое количество коммуникаций и видов рекламоносителей требуют появления единообразного дополнительного элемента (дополнительных элементов), который бы задал ясные и удобные правила для создания макетов рекламоносителей. Стилеобразующий элемент призван обеспечить гарантированное единообразие и узнаваемость этих макетов в визуальных коммуникациях;
- стилеобразующий элемент — эффективный инструмент донесения до потребителя идеи, желаемого образа и позиционирования бренда.
Он важен в тех случаях, когда знак, логотип, либо набор фирменных цветов не позволяют полностью раскрыть идею бренда и донести основное сообщение до потребителя имеющимися визуальными константами. Эти дополнительные элементы как бы подчёркивают основные составляющие образа бренда, делают более активной, цельной и уникальной коммуникацию бренда с потребителем.
Примеры удачных и вместе с тем отличных друг от друга по форме решений стилеобразующих элементов:
- Татнефть (стилизованный национальный орнамент) — подчёркивает позиционирование «Экология, Энергия, Прозрачность бизнеса».
- Newsoutdoor (рисунки с цветными плашками на них) — подчёркивает позиционирование «Внимание к людям. Внимание людей».
- S7 Airlines (силуэты) — подчёркивает позиционирование «Глоток свежего воздуха».
-
Стойка (интерьерная)
Стойка (интерьерная) — отдельно стоящая напольная конструкция, предназначенная для обособленной выкладки товара в месте продажи.
-
Стоп-слова
Стоп-словами в SEO называют слова, которые лишены смысловой нагрузки. При этом написание связного текста без них невозможно. Это вводные слова, союзы, предлоги, частицы, междометия, указательные и союзные слова-связки, цифры и некоторые значимые слова (глаголы, наречия, существительные).
Каждая поисковая система имеет свою базу стоп-слов, которая систематически обновляется. Чтобы экономить пространство базы данных, поисковая система не индексирует стоп-слова. Эти знания важны при оценке плотности ключевых слов и в других аспектах продвижения.
-
Стратегия
Стратегия — план решения задач или достижения поставленных целей.
-
Cупервайзер
Cупервайзер — сотрудник, обеспечивающий проведение промо-мероприятий согласно их планам, контролирующий и координирующий работу персонала (промоутеров, мерчендайзеров) везде, где проводятся эти мероприятия.
В подчинении у супервайзера, как правило, находится группа работников, численность которой редко превышает 15-20 человек (обычно — 6-10).
Должностные обязанности супервайзера:
- Доводит до сведения подчинённых работников поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками.
- Корректирует работу вверенного ему персонала, назначает работников на определённые участки работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.
- Организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников.
- Определяет приоритеты и очерёдность выполнения рабочих задач.
- Организует наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой работников, выполнением конкретных объёмов работ, установленными стандартами качества работ.
- Проверяет обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.
- Оценивает качество работы каждого работника, рациональность использования им своего рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей.
- Оценивает лояльность работников, определяет степень доверия к ним.
- Присутствует при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям); ведёт наблюдение за профессиональным поведением работников; указывает работникам их ошибки и предупреждает о необходимости их устранения.
- Даёт работникам необходимые для выполнения работ указания, которые имеют для них обязательный характер.
- Даёт работникам «случайные» контрольные задания для тренировки готовности к выполнению различных задач.
- Принимает меры по приостановлению выполнения работ, замещению работников при наступлении случаев, которые могут повлечь неблагоприятные последствия для организации, не допускает к работе работников, находящихся в состоянии, ведущем к таким же последствиям (состояние алкогольного опьянения, болезнь, др.), немедленно сообщает об этих случаях вышестоящему должностному лицу.
- Определяет возможность и способы применения принятой в организации системы поощрений и взысканий.
- Беседует с работниками, выясняет причины их неудовлетворительной работы и совместно с работниками определяет варианты решения корпоративных и личных вопросов.
- Организует учебные курсы и персональное наставничество (шефство) для отстающих работников при неспособности последних самостоятельно справиться с поставленными перед ними задачами, а при неудовлетворительных итогах обучения направляет руководству организации представления на увольнение таких работников в связи с несоответствием занимаемой должности (выполняемой работе).
- Определяет критерии требований к кандидатам на работу и принимает участие в отборе претендентов.
- Представляет принятых на работу коллективу, обеспечивает их сведениями, необходимыми для адаптации в коллективе, знакомит с условиями работы и основными принципами кадровой политики организации.
- Обеспечивает взаимосвязь подчинённого ему коллектива с другими подразделениями организации (бухгалтерией, отделом кадров, пр.).
- Составляет отчёты о готовности каждого конкретного работника к выполнению тех или иных задач, о достигнутых работниками результатах.
- Готовит отчёты о качестве работ, выполняемых подчинёнными работниками, о выполнении объёмов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лицах, и представляет их вышестоящему руководителю.
- Выполняет (если этого требует ситуация) работу отдельных работников.
Иногда на супервайзера возлагаются обязанности по внедрению и поддержанию на должном уровне корпоративной культуры организации. При этом он наделяется контрольными полномочиями по оценке поступков работников с точки зрения принятых в данной организации этических норм.
-
Супермаркет
Супермаркет — крупный универсальный магазин самообслуживания по продаже полного ассортимента продуктов питания и напитков, а также бумажных изделий для домашнего хозяйства, мыла, порошков для стирки и мойки посуды, предметов санитарии и гигиены, книг в бумажных обложках, комнатных цветов и растений, продуктов для домашних животных (собачьего и кошачьего корма), автомобильных товаров, игрушек, поздравительных открыток, косметики, посуды, лекарств (продающихся без рецепта) и т. п.
В некоторых супермаркетах есть свои хлебопекарни, предлагаются различные услуги (брокерские, страховые и др.). Супермаркеты часто являются отделениями крупных торговых сетей.
-
Сфера услуг
Сфера услуг — часть экономики, которая включает в себя все виды коммерческих услуг.
Именно сфера услуг составляет, в экономически развитых странах, основную часть экономики (больше 50%).
Сфера услуг — сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также физическими лицами.
Примеры услуг: страхование, торговля, электроснабжение, банковские услуги.
Автор и эксперт: Алексей Востров.