|
Создание платного сайтаСтоимость любой веб-страницы определяется возможностью
получать доход от демонстрации её содержимого интернет-пользователю. «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах», И. Ашманов, А. Иванов.
Эта статья про создание платного сайта с наибольшим эффектом в плане доходности написана одним копирайтером с биржи статей TextSale. Сам я сайтами с платным контентом никогда не занимался. И эта статья была мне очень интересна в плане собственного самообразования. К тому же, вопросы о том, как создать платный сайт (имеется в виду сайт, доступ к основному контенту которого осуществляется за деньги), приходят мне регулярно. И раз уж статья на эту тему попалась мне в руки, то вопрос с её публикацией на Seoded.ru был решён положительно. Да, и вообще, она просто интересна для чтения. Сразу хочу предупредить о том, что в этой статье не описываются технические моменты создания платного сайта. Здесь рассмотрены «идеологические» вопросы: стратегия развития, психологические нюансы работы с пользователями и т.д. Тем более, что технические моменты легко проясняются с помощью Гугла, а вот о том, как развивать платный сайт вам никто просто так не скажет. § 1. ОпределенияНачнём с того, что откинем всю «шелуху» и чётко очертим для себя фундаментальные понятия этого бизнеса. Проведя для лучшего понимания некие параллели с тем, что мы видим в реальной жизни. Например, посещая обычный супермаркет. Итак, сегодня мы заглянем «за кулисы» работы платных сайтов и партнёрских программ. Всё, что будет здесь сказано, основано на личном опыте, который я получил за последние несколько лет работы, путем многочисленных испытаний и экспериментов. Если у вас уже есть свои платные сайты или вы только собираетесь ими обзавестись, то моя статья поможет вам избежать ряда ошибок, а также улучшить продуктивность работы.
Параллель между созданием платного сайта и продажей продуктов в супермаркете проведена мною не спроста. Рыночные законы действуют одинаково как в онлайновом, так и в оффлайновом бизнесе. Я регулярно посещаю супермаркеты и замечаю на себе, как действуют маркетинговые и экономические принципы, давно и успешно используемые большими корпорациями. Нам есть, чему у них поучиться. § 2. Ближе к делуИтак, мы разложили всё по полочкам и осознали все основные составляющие платного сайта, над которыми нам необходимо работать. С контентом все понятно, либо качественный, либо много, а лучше много качественного. С брендом тоже все ясно — либо куча денег в рекламу, если они есть, либо просто хороший домен, если их нет. С дизайном, текстами, промо, слоганами, турами, семплами и прочим тоже очевидно — чем больше и лучше, тем эффективнее для сайта. Трафик — используем свой, плюс привлекаем вебмастеров в партнерскую программу. Осознали важность апдейтов качественным контентом — для удержания мемберов и получения ребиллов (повторных покупок, платежей, регистраций и т.д. — прим. от Seoded). Поняли, что надо делать специальные акции как для активных, так и для откансэленных мемберов нашего платного сайта. Всё это осознали? Переварили и приняли к сведению? Уже неплохо, однако, всё вышесказанное — это лишь банальное повторение аксиом правильного ведения бизнеса в онлайн-индустрии. Об этом говорилось уже тысячи раз. Суть же ЭТОЙ статьи — в описании приемов, ведущих к увеличению доходности на уже хорошо сделанном по всем вышеприведённым пунктам платном сайте. А увеличить доходность можно путем оптимального составления пакетов и грамотным ценообразованием на продукт. Увеличить в разы! Этот вопрос я изучаю уже более 2-х лет, экспериментируя на собственных платных сайтах. Анализирую статистику и использую литературу по маркетингу и экономике. Должен заметить, мы добились неплохих результатов. Но процесс оптимизации бесконечен из-за изменений реалий рынка, и то, что было хорошо для 2005 года, уже не так работает в 2006. Далее я немного поделюсь с вами моими наработками. § 3. Ищем оптимальные ценыВ рамках этой статьи мы ограничимся поверхностным рассмотрением принципов линейного ценообразования в условиях идеальной монополии. Любители большого количества графиков и формул по нелинейному ценообразованию в условиях конкурентной среды, могут найти много полезного в книге «Эффективное ценообразование» Роберта Долана и Херманна Симона. Рекомендую. Итак, что же предпринимает в поиске разумных цен большинство владельцев платных сайтов? Ответ простой — смотрят цены конкурентов и ставят свои цены ниже или наравне средних для рынка цен на подобные продукты. Решение верное, если нет желания выжимать максимум. Продукт и упаковка у всех разные, мотивация к покупке на каждом сайте разнится. Подобрав более оптимальные цены на пакеты, вы автоматически выходите вперед конкурентов. Что принесет вам и вашим вебмастерам больший доход. Будем считать среднесуточный входящий на платник трафик равномерным по качеству и количеству. Также не будем обращать внимания на рост затрат на бендвич (пропускная способность канала у сервера с платным сайтом — прим. Seoded) при увеличении количества мемберов. Для более или менее крупного проекта это норма. В рамках статьи рассмотрим ситуацию только с одним пакетом — месячный мембершип с рекуррингом (периодически повторяющаяся покупка — прим. Seoded). Введем новую величину: S = Средняя цена первичной продажи + средняя сумма всех ребиллов – сумма всех возвратов / sales ratio
Т.е. это количество денег, оставленных в среднем покупателем на сайте в расчете на количество входящего трафика, необходимого для 1 покупки. Вот за увеличение этого показателя S и будем бороться. График первичных продаж для мембершипа будет выглядеть примерно так (pic.1): ![]() Точка A — это максимальный спрос на бесплатный продукт. Точка B — целесообразность покупки по данной цене пропадает. Угол наклона графика и, соответственно, точки A и B у каждого платного сайта разные и зависят от качества упаковки продукта, среднего качества трафика и узнаваемости бренда. Вычислять их нужно эмпирически. Лучше будут продавать сайты, имеющие большее произведение катетов полученного треугольника. Понятное дело, что максимум денег будет в точке, где прямоугольник, вписанный в этот получившийся треугольник, даст максимальную площадь. Из курса геометрии вспоминаем, что это должна быть точка пересечения средней линии треугольника с гипотенузой (pic.2): ![]() В итоге мы получили оптимальную цену, приносящую наибольший доход на первичных продажах. Но это еще не всё. Поскольку у нас продажи рекурринговые (повторяющиеся с определенной периодичностью — прим. Seoded), то понятно, что при более высокой цене будет большее количество кэнселов (отказов — прим. Seoded), и возможно, что нам выгоднее держать цену пониже, если ребиллы (продления подписки — прим. Seoded) будут подольше? График количества ребиллов на второй месяц выглядит примерно так (pic.3): ![]() Где высота точки А обусловлена проходящей способностью биллинга, а также количество серферов, которые отписываются сразу же, даже не глянув на мемберку и вне зависимости от цены — многие люди не любят рекурринг. Точка В, как видите, не пересекает ось на графике, т.к. будут мемберы, которые забудут отписаться, какие бы цены вы не поставили. В реальности точка В ограничена максимумом разрешенного биллингом ребилла и точкой В на графике первичных продаж (pic.1). Выпуклость кривой зависит от соответствия содержания контента и апдейтов сайта требуемой цене и замеряется эмпирически. Графики третьего и последующих месяцев будут отличаться лишь более низкой точкой А и меньшей выпуклостью графика до тех пор, пока точка А не сравняется по высоте с точкой В, это будет значить, что у нас остались только «забывчивые» миллионеры. Просуммировав функции ребиллов на второй, третий и т.д. месяц, мы легко вычисляем оптимальную цену для ребиллов, вписав прямоугольник максимальной площади. У платных сайтов с хорошими апдейтами и контентом кривая будет более выпуклая, поэтому впишется прямоугольник большей площади… вот почему такие сайты «лучше ребиллятся». Казалось бы, зная оптимальную цену первичной продажи, зная оптимальную цену ребиллов, можно вычислять общую эффективность? Нет! Это еще далеко не все. С ростом цены растет еще одна функция — refunds и chargebacks (отказ от услуг с возвратом денег клиенту — прим. Seoded). График возвратов выглядит примерно так (pic.4): ![]() Как видим, точка А не пересекает горизонтальную ось, т.е. возвраты будут всегда, какой бы низкой цена не была. Высота точки В и вогнутость нашей гиперболы зависит от соответствия содержимого платного сайта требуемой цене. Начиная с определенной цены, рост возвратов идет резко вверх. Именно поэтому большинство адалт-биллингов ограничивают суммы максимальных транзакций за первичную подписку и за ребилл, чтобы не работать в этой опасной зоне. Вот теперь мы можем вычислить оптимальную цену сайна и ребилла, приносящие наибольший доход на одном и том же трафике на созданном нами платном сайте. Если мы хотим держать цену первичной подписки и ребиллов равными, то функцию из pic.1 мы должны сложить с суммой функций ребиллов и вычесть функции возвратов, а в полученную фигуру вписать прямоугольник максимальной площади — и готова оптимальная цена! Домашнее задание: как нам найти оптимальные цены, если стоимость первичного сайна и ребиллов могут различаться? :) Ну всё, хватит математики и геометрии. Боюсь, что многие уже уснули со скуки на этих простейших задачах. Лучше дам вам ещё десяток общих советов по увеличению продуктивности при создании платного сайта, без формул и доказательств. Просто основанных на личном опыте. § 4. Советы
§ 5. ЗаключениеГлавное, помните, как бы хорошо ни продавали созданные вами платные сайты — вы можете зарабатывать на них ещё больше! Успехов! Оставить комментарий, поделиться мнением или задать вопрос... С уважением, Алексей Востров (+ Алексей Востров). Поделиться ссылкой на страницу:
|
|
| Система Seopult поможет продвинуть созданный сайт повыше! | Вечные ссылки от Gogetlinks будут полезны любому платному сайту! |