работа, фрилансер Главная > Статьи > Работа с фрилансерами

Работа с фрилансерами

Этот будет рыть землю, — подумал Мюллер. — Этому наши игры ещё нравятся,
он ещё пока в них купается. Этот нагородит чёрт те что…
«12 мгновений весны», Юлиан Семёнов.


  1. Как работать с фрилансерами заказчикам?
  2. Как лучше всего находить фрилансеров?
  3. Каким образом вести финансовые расчёты с ними?
  4. И как в дальнейшем строить команду из фрилансеров?

    Давайте разбираться.


Чётко поставить задачу

    Начнём с самого начала. Самое основное — это правильно поставить задачу для себя, а также для своих сотрудников. Для этого нужно чётко понимать, чего вы, как заказчик, хотите и что вы желаете получить на выходе. Ставить задачу фрилансерам «Нарисуйте мне сами, вы же профессионал» лучше не стоит. В лучшем случае — вам просто откажут (поскольку фрилансер заинтересован получить работу, в которой есть чёткое техническое задание). Хуже, когда сотрудничество состоится, но из-за того, что задача поставлена нечётко, вы будете долго мучиться с правками, подтверждениями и другими подобными вещами.

    Например, вы хотите обновить дизайн сайта. Для начала подберите сайты, которые вам нравятся по цветовой гамме, по размещению; нарисуйте собственный скетч; нарисуйте собственную зарисовку этого сайта. Напишите хотя бы какое-то минимальное техническое задание. Если оно будет присутствовать, то у вас будет меньше проблем. Тем более, что его составление займёт 2–3 часа вашего времени.

Обратиться на биржу

    Итак, задача определена. Теперь нужно найти исполнителя на бирже фриланса, то есть написать и разместить объявление на бирже. Его должно увидеть максимальное количество фрилансеров. Из тех, что соответствуют вашим требованиям. Здесь важен хороший заголовок, в котором сразу видно, кто вам нужен. Далее следует прописать задание, чётко указать сроки, а также стоимость выполнения данной работы. Возьмём пример с всё тем же дизайном. Прикрепите к заданию свою зарисовку или ссылки на понравившийся сайт, чтобы дать исполнителям какие-то ориентиры!

Запомните: грамотно сформулированное объявление отсекает ненужную переписку, экономит ваше время и способствует тому, чтобы откликались на него люди, которые соответствуют вашим требованиям

    Если предложение грамотное и чёткое, поверьте: отклики не заставят себя ждать. Причём, надо полагать, будет «падать» очень большое количество заявок. И тут начинается самое интересное — отбор фрилансеров. Как их правильно отбирать? Ведь мы же заинтересованы в минимальных рисках и в плане финансов, и в плане получения качественной работы на выходе.

Отбор исполнителей

    Я отбираю людей по трём параметрам (чтобы не просматривать все портфолио, т. к. это очень долго):

  1. Рейтинг (должен быть выше среднего);
  2. Время работы на сайте (от года). То время, которое человек находится на сайте, и те работы, которые он выполнил — всё это составляет рейтинг. Чем больше рейтинг, тем лучше. Чем больше человек на сайте, тем больше у него выполненных работ, тем больше положительных отзывов;
  3. Количество положительных отзывов.

    Для фрилансера аккаунт на бирже является основным источником заработка. Так что, если у человека хороший аккаунт, то он им рисковать не будет. Вот по этим параметрам нужно отбирать фрилансера. Если он не соответствует этим трём параметрам, то мы его автоматически выкидываем, просто нажав кнопку «Отказать».

    После того, как мы отобрали фрилансеров по показателям рейтинга, отзывам и времени на сайте, начинаем следующий этап отбора. Теперь уже с точки зрения качества портфолио и качества работ — насколько это всё соответствует нашему запросу. Не ленитесь: внимательно посмотрите портфолио и отберите фрилансеров, которых вы хотели бы видеть исполнителями вашего заказа.

    Итак, и этот этап завершён. На мой взгляд, далее надо провести собеседования. Всегда. Проще всего — через Скайп. Причём желательно не только слышать, но и видеть человека. Не стесняйтесь задавать провокационные вопросы. Типа «Сколько раз кидал кого-то?», «Как выполнял свои проекты»... Наблюдайте за реакцией. Вы должны понять, насколько человек адекватен, насколько понимает то, что вы от него хотите.

    Кстати, отобрав кандидата на работу, не спешите навсегда прощаться с остальными. Сделайте пометку и даже сообщите человеку о том, что у вас есть другие проекты и вы сможете посотрудничать в следующий раз. Для чего нужно? Для того, чтобы не повторять заново весь этот процесс поиска фрилансеров. Чтобы у вас сложилась своя база фрилансеров. Кроме того, это некоторая страховка: если вдруг тот человек, с которым вы начали работать, не справился с заданием, то у вас всегда будет запасной вариант.

Расчёты с фрилансерами

    Как правильно рассчитываться с фрилансерами? На мой взгляд, есть 3 вида фрилансеров:

  • «Джуниор» — только пришли на рынок. С точки зрения профессионализма, тех проектов, которые вы разрабатываете, и готовности платить чуть больше — с ними лучше не работать. Т. к. они будут обучаться на вас.
  • «Мидл» — 100/200 руб./час
  • «Синьор» — от 200 руб./час

    Вот «мидл» и «синьор». Это, в принципе, градация программистов. Но так можно разделить всех, начиная от дизайнеров и заканчивая контент-менеджерами. На мой взгляд, стоимость работы в час — это самый оптимальный вариант для оплаты фрилансеров.

    Также есть определённые схемы работы. Чтобы и фрилансеру, и заказчику было удобно работать, я считаю, нужно сделать минимальную стоимость. Пусть это будет чек в 5000 руб. Не завышайте стоимость. Особенно, если вы сотрудничаете с человеком впервые.

    Соответственно, схема оплаты будет такая:

  • 10% — предоплата,
  • после того, как человек показал какую-то работу (например, главную страницу сайта), то выплачивается ещё 40%,
  • по окончании работы оплачивается остальные 50%.

    Почему так? Потому что это позволяет вам минимально рисковать своими деньгами: по сути, вы можете потерять в этом случае всего 500 рублей. Не будем скрывать: случаи мошенничества могут присутствовать на любом рынке с любой стороны.

    Дальнейшее сотрудничество может порождать и другие схемы оплаты. Не исключаю и 100% предоплаты, если в человеке уверен. Но всё же рынок фриланса очень непонятный: один и тот же исполнитель может дважды качественно выполнить работу, а в третий раз — провалить…

Собрать команду

    Я считаю, что оптимально для бизнеса выстраивать команду из фрилансеров. Разделить обязанности:

  • дизайнер,
  • программист,
  • копирайтер,
  • контент-менеджер,
  • системный администратор.

    Каждый в отдельности качественно выполняет работу, по оплате выгоднее.

    На мой взгляд, для любой сегодняшней компании нужно уходить от сотрудников, которые работают в офисе, и переходить на фриланс. Потому что это позволяет экономить очень большие деньги и, в принципе, качество работы остаётся тем же. Надо сказать, что сейчас 30% рынка фрилансеров — нормальные люди, с которыми можно работать, которые соответствуют тому, что они заявляют, всегда качественно выполняют в сроки работу.

    В заключении хотелось бы несколько слов адресовать фрилансерам. Чтобы оставаться во фрилансе, в первую очередь, нужно соблюдать сроки выполнения заданий. Если что-то идёт не так — предупреждайте заранее. Второй момент относится к финансам: не стоит гнуть цены, ведь на биржу фриланса заказчик выходит, чтобы сэкономить. И третье: старайтесь сохранять нормальные человеческие отношения, в том числе, в вопросах, которые касаются правок. Никому не выгодно доходить до крайностей, лучше — взаимовыгодное сотрудничество.

Автор: Александр Юпай.

Комментарии:


⇓ 

Поделись ссылкой на Seoded.ru с друзьями, знакомыми и собеседниками в соцсетях и на форумах! А сам сайт добавь в закладки! Так победим.

Поделиться ссылкой на эту страницу в:

Полезные ссылки:

Что за цвет? Опыт в работе

Ещё материалы по этой теме:

Walt Disney: Корпорация радости Взлёт и падение водяной кровати Рассказ одной мамы Игра «Бойцовский клуб» Персональный надзиратель
основан в 2008 г. © Все права на материалы сайта Seoded.ru принадлежат Алексею Вострову.
Копирование (полное или частичное) любых материалов сайта возможно только с разрешения автора и при указании ссылки на источник.
Ослушавшихся находит и забирает Бабайка!